Política de Privacidad

En Lu Creations respetamos tu privacidad. Podemos recopilar la siguiente información cuando nos contactas o realizas un pedido:

• Nombre y datos de contacto (teléfono, correo electrónico).
• Dirección de entrega o envío, cuando el pedido lo requiera.
• Contenido que nos envías para tus diseños: imágenes, logos, frases, nombres e ideas.
• Mensajes e historial de conversaciones relacionados con cotizaciones y pedidos.

Este sitio web no utiliza formularios de registro ni sistemas de pago en línea; la comunicación se realiza directamente por teléfono, Instagram o correo electrónico.

Utilizamos tu información únicamente para:

• Preparar cotizaciones y responder a tus consultas.
• Diseñar, producir y entregar tus pedidos personalizados.
• Comunicarnos contigo sobre el estado de tu pedido.
• Cumplir con obligaciones fiscales y contables cuando aplique.

• No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros.
• No enviamos publicidad no solicitada sin tu consentimiento.
• No compartimos tus diseños personalizados con otros clientes, salvo muestras de trabajo que podríamos exhibir (ver sección 4).

Nos encanta mostrar nuestro trabajo. Podríamos publicar fotografías de productos terminados en nuestras redes sociales o sitio web como muestra de nuestro portafolio. Si tu diseño incluye datos personales sensibles o prefieres que tu pedido no sea exhibido, infórmanos al momento de realizar tu pedido y lo respetaremos.

Este sitio web no utiliza cookies de seguimiento publicitario propias. Sin embargo, los servicios de terceros enlazados desde este sitio (como Instagram o Google Maps) pueden instalar sus propias cookies según sus respectivas políticas de privacidad, sobre las cuales no tenemos control.

Aplicamos medidas razonables para proteger la información que nos compartes. No obstante, ninguna transmisión por internet es 100% segura, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta de los datos enviados por medios electrónicos.

Conservamos la información de tus pedidos durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política y las obligaciones legales aplicables. Puedes solicitar en cualquier momento la eliminación de tus datos de contacto y archivos de diseño.

Tienes derecho a:

• Saber qué información tuyas conservamos.
• Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de tu información personal, salvo cuando debamos conservarla por obligaciones legales.

Para ejercer estos derechos, contáctanos por cualquiera de los medios indicados al final de esta política.

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos deliberadamente información de menores de edad. Si un padre o tutor cree que un menor nos ha proporcionado datos, contáctanos para eliminarlos.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La versión vigente será la publicada en esta página junto con su fecha de última actualización.

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el manejo de tu información, contáctanos en:

• 📍 601 Racha Lan Suite C, Kissimmee, FL 34741
• 📞 (407) 427-8602
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